仕事を知る
医療事務
募集要項 / ENTRY
医療事務について
「受付」「会計」「補助」「クラーク」の業務を習得し、安心して通院していただけるよう患者さんの心に寄り添い業務にあたります。全てのポジションは、約半年で習得可能です。共育体制がしっかりと整っていますので、医療の知識がなくても問題ありません(^^)
仕事内容
受付
クリニックの顔となるポジションです。患者さんが来院されたら受付をし、問診票や保険証を取り扱います。また、電話応対やその他事務作業も行います。
会計
診療後に代金の授受や処方箋のお渡しを行います。
患者さんに気持ちよくお帰りいただけるよう、笑顔でお見送りをします。
診療補助・介助
患者さんに聞こえの検査などを実施するのもこの補助のポジションです。
看護師さんが採血などで介助から抜けられた際に、代わりにドクターに診療器具を渡すこともあります。
クラーク
ドクターが患者さんと目を見てお話ができるよう、ドクターの代わりにカルテの作成を行うのがクラークのポジションです。大きい病院ではこのポジションを研修医の先生が行っているぐらい、とても重要でやりがいのあるポジションです。
レセプト業務
個人情報を扱った作業や役所に提出する書類作成をしていただきます。
社内外イベント計画・実施
1年目のスタッフからイベントのリーダーに就任し、計画・実施することができます。
社内のイベントではスタッフとの仲を深めることができ、社外のイベントでは患者さんに楽しんでいただきながら交流を深めることができます。
スタッフブログ出稿
ブログを見て梅華会へ入職したいと思ってもらえるよう、スタッフが文章を考えて投稿しています。スタッフのアウトプットの向上にも繋がります。
Q&A
Q.梅華会が求める人物像について教えて下さい。
梅華会では、下記項目に当てはまるような方と一緒にお仕事させていただきたいと考えております。
・仕事を通じて成長したいという、向上心をお持ちの方
・公私共にスタッフと仲良くできる方
・知識よりも、人としての「在り方」を大切にされている方
Q.入職後はどのような業務を覚えていくのでしょうか？
入職後１年間かけて、補助／介助・会計・受付・クラークの基本業務となる４つのポジションで独り立ちをしていただきます。
また同時進行で入職６か月以降は、「レセプト」と呼ばれる個人情報を扱った作業や役所に提出する書類作成をしていただきます。
Q.梅華会でのキャリアステップについて教えて下さい！
将来的には、採用や広報、共育業務も担っていただきたいと考えております！
入職１年目：基本業務の習得
入職２年目：各院リーダーの補佐業務
入職３～５年目：クリニックリーダー、採用(面接担当など)、共育(研修プログラムの考案)
入職５年目以降も各人にあったステージを用意し続けてまいります♪
Q.院外研修とはどのような所にいきますか？
社会人としての基本的なマナーの習得や接遇力の向上を目的とした研修にご参加いただきます。
また今までですと、業種の異なる業界（今までにはディズニーランドや美容室など）での研修にも積極的に参加しております！
Q.どのようなスタッフが働いていますか？
新卒スタッフや中途入職のスタッフの方々は20代～30代が多く、とても仲良しです！
パートスタッフにおいては子育てが落ち着いている方が多く、温かい人柄の方が多いです。
年代に幅はありますが、イベントなどを通してみんなとっても仲良しです♪
Q.お昼休みは何をしていますか？
クリニックでご飯を食べたり、自宅が近い方は一度帰ることもあります。 クリニック周辺には飲食店も多数ありますので、外食していただいてもOK！ 仮眠をとるスタッフも居るなど、人それぞれ自由に過ごしています。
Q.結婚や出産後も働くことは出来ますか？育児休暇は取得可能ですか？
もちろん働いていただける環境を整えております。 過去にも複数名のスタッフが産休・育休を取得し、現場に戻っております。 また託児所も開設しておりますので、女性が長く安心して働ける職場です♪
Q.クリニックの配属先はどのように決まりますか？
クリニックによって特性が違いますので、ご本人の適性から判断し配属先を決定させていただきます。
Q.クリニック間の移動はありますか？
移動はございます。
クリニックの運営状況やスタッフの増減に伴い、本人と相談した上で行います。
