スタッフインタビュー
医療事務で人に寄り添う
所属:診療部
役職/職種:リーダー/医療事務・採用
2020年入社
普段の仕事
2020年に新卒入職。
約半年で現場の業務内容を習得し、耳鼻科で医療事務として患者さんに寄り添い日々業務に励んでいます。2021年4月から入職前から憧れていた採用の業務にも携わるように。採用セミナーではスピーカーとしても活躍しています。
梅華会を選んだ理由
医療事務プラス何かがしたいと思い就職活動をしていたところ、医療事務を超えた業務にも挑戦できる梅華会に魅力を感じたからです。
説明会で、理事長をはじめスタッフの皆さんが夢や目標を全力で応援してくれると聞き、梅華会なら「やりたいことが実現できる!」と強く感じました。
また、私は仕事を通して自分自身の成長に繋げたいと思っています。
梅華会は、様々な業務を経験しながら成長できる、私にピッタリな環境が整っていると感じました。
入職してみて
ビックリするくらい共育体制が整っていることです。
「社会人=業務の習得方法など全て自分で考えないといけない」と思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。梅華会は、そうではありませんでした。
先輩方が作ってこられたマニュアルや、プリセプター制度があります。マニュアルは、変更がある度に更新され、いつ・どこでも確認できるよう、紙だけでなく、サイトも準備されていました。
また、ロープレ研修もありました。ロープレ研修では学んだことを実践し、その都度フィードバックをいただけたので、患者さんに対応する時には自信を持つことができました。
目標ややりがい
◎やりがい
就活中から採用に携わりたいと思うようになり、選考中から必死に想いを伝えました。
2年目の2021年4月から採用担当をしています。
やりがいは、2つあります。
1つめは、セミナーや選考で関わりのあった学生さんが入職し、活躍することです。
グループで運営している為、自分の目で活躍を見ることができないこともありますが、「1人で〇〇できるようになったよ~」「〇〇で活躍しているよ~」などと報告を聞くと、自分のことのように嬉しく感じます。
2つめは、自分自身の成長に繋がることです。
元々、私は人前で大きい声を出して話すことが得意ではありませんでした。しかし、セミナーを通して苦手ではなくなり、むしろ人前で話すことが好きになりました。また当初は台本を準備していましたが、今では自分の言葉で梅華会の魅力を伝えることができるようになりました。新しい挑戦ができる環境作り、できていることはしっかり褒めてくださる先輩方のおかげで、日々やりがいを感じながら楽しく採用業務をさせていただいています。
◎今後の目標
現在は主に、採用セミナーでのプレゼンテーター・グループディスカッションの監督・マイナビを通して学生さんとのやりとりを担当しています。今後は、大学訪問を通して就活中の学生さんとの繋がりを増やしたり、面接官に挑戦したりと、どんな業務も任せていただける採用担当になりたいと思います。また、梅華会に入職を決めてくれた学生さんの理想像となりたいです。
スタッフの一日
出勤、朝礼
「おはようございます!」気持ちの良い挨拶をし、制服に着替えて準備を始めます。
短い時間で伝達内容を共有します。今日一日一緒に頑張ろう!と気持ちが張る瞬間です。
午前診の受付受付開始
気持ちの良い挨拶で患者さんをお迎えします。
スムーズに診療が行えるよう、チーム一丸となって仕事に取り組みます。
午前昼礼
午前診療内で起こった出来事や連絡事項の共有を行います。
お昼休み
スタッフみんなで和気あいあいと過ごしています!
楽しい会話が弾みます♪
午後の準備開始&午後昼礼
午後診療の準備です。
午前からの申し送り事項などもこの時間に行い、診療がスムーズに行われるように準備します。
午後診の受付開始
午前と同じく、気持ちの良い挨拶と笑顔で患者さんをお迎えします。
夕方は学校帰りのこどもや仕事帰りの方などが沢山来院されます。
どんなに忙しくても、一人ひとりの患者さんに気を配ることを忘れません。
午後の受付終了・後片付け
午前と同様に最後の患者さんがお帰りになるまで気を抜かず、気持ちよくお見送りをします。その後は皆で手分けをしてテキパキ片付けと清掃です。
翌日勤務のスタッフが気持ちよく仕事を始められるようにもうひと頑張り!
終礼
終礼の時間です。本日の出来事や業務連絡を共有します。
クリニックで起こったことは常に次につなげていく努力を怠りません。
メッセージ
このサイトをご覧になっているみなさんは、就職活動真っ只中、会社選びをされている頃かと思います。
会社選びの軸は、人間関係の良さ、福利厚生、通勤時間、など様々です。
何社か選考を受けている中で、「内定をもらえたから他の選考は辞退、就職活動おわり。」ではなく、様々な会社を巡ってあなたにピッタリの会社を見つけてくださいね。